O Ministério Público do Paraná ajuizou uma ação de consumo contra a TIM, apontando indícios de que a operadora derrubava propositalmente ligações de usuários do plano Infinity no estado. "A operadora discriminou usuários do plano, cuja cobrança é feita por unidade de telefonema e não por duração, submetendo-os a frequentes desligamentos de chamadas que os obrigaram a efetuar novas ligações - e a pagar por elas", afirma o MP do Paraná na ação.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem um processo administrativo de âmbito nacional, em fase de instrução, sobre os problemas relacionados ao plano. Mas a Agência - autora do relatório que embasa a ação do MP, disse ontem que não é possível afirmar ainda se a empresa derrubava as ligações de forma proposital.
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